取り扱い商品について
店舗について
配送について
- 送料について
- 注文した商品の状況が知りたい
- 店舗到着までの日数が知りたい（店舗受け取り）
- 商品発送までの日数が知りたい（宅配）
- 加工商品を含む注文の納期が知りたい
- 配送会社の指定をしたい
- 配送状況が知りたい（宅配）
- 配送日・配送時間を指定したい
- 複数の注文を1つにまとめて発送してほしい
- 配送先住所・受け取り店舗を変更したい
- 注文した商品をラッピングして欲しい
- 注意事項
お支払い方法について
領収書・請求書などについて
交換・返品・キャンセルについて
- 交換について
- 商品不良・誤出荷の返品について
- 商品不良・誤出荷に該当しない返品について
- 注文内容の変更をしたい（お支払い方法、配送先住所・お受け取り店舗、商品のカラー・サイズなど）
- 注文をキャンセルしたい
- 届いた商品に不良があった
- 返品したいが、返品カードを紛失してしまった
刺繍について
- 刺繍のご注文について
- 名入れ刺繍について
- ロゴ刺繍について
- 刺繍の料金について
- 刺繍のご注文方法
- （初めての方）名入れ刺繍のご注文方法
- （初めての方）ロゴ刺繍のご注文方法
- （2回目以降の方）名入れ刺繍・ロゴ刺繍のご注文方法
- 刺繍を含んだ注文の納期が知りたい
- ロゴ刺繍のプレビューが出ない
- 刺繍加工を追加したい
- 取り置きサービスで注文した商品に刺繍がしたい
- ロゴ刺繍の糸色について、刺繍のご注文ページで何色を選べばよいかわからない
- ロゴサイズはどれを選べばよいかわからない
- ロゴ刺繍が可能か確認したい
- ロゴ刺繍見本を見たい
- 刺繍を選択するボタンがない
- 名入れ刺繍とロゴ刺繍を同一部位に刺繍したい
- 胸や肩以外に刺繍がしたい
- オンラインストアで注文した商品に、店舗で刺繍がしたい
- プリント加工はできますか
裾上げについて
- 裾上げのご注文について
- 裾上げのご注文方法
- 裾上げを含んだ注文の納期が知りたい
- 裾上げを選択するボタンがない
- 裾上げ加工を追加したい
- 取り置きサービスで注文した商品の裾上げがしたい
- 店舗受け取り時に商品の裾上げを依頼したい
- 店舗で試着してから裾上げがしたい
- 縫い方を指定したい
- 裾上げ時に使用する糸色を指定したい
- 店舗での裾上げ料金が知りたい